Teamleider Service Delivery (op locatie) – Gamma Business Services / Nimsys
Wir verstehen, dass die besten Geschäftspartnerschaften authentisch sind und Vertrauen leicht entsteht, wenn man den richtigen Partner an seiner Seite hat. Deshalb stellen wir Beziehungen in den Mittelpunkt all unserer Aktivitäten.
Ein anderer Typ von Kommunikationsanbieter. Loyal. Unterstützend. Zuverlässig. An deiner Seite. Gemeinsam können wir Außergewöhnliches erreichen – wir können #GemeinsamGut sein. 🌟
(Hybride werken vanuit onze kantoren in Amsterdam/Schiphol)
Over ons 🏢
Gamma is een toonaangevende leverancier van Unified Communications as a Service (UCaaS): we leveren spraak-, data- en mobiele producten en diensten aan de Britse, Duitse, Spaanse en Benelux-zakelijke markten.
We zijn een bloeiend, snelgroeiend bedrijf. Bij ons staan medewerkers en klanten centraal. We zijn dé keuze voor zakelijke communicatie. We breiden steeds verder uit in Europa en slaan daarbij een nieuwe en enerverende weg in die het ons mogelijk maakt dit decennium en daarna leidend en toonaangevend te zijn.
Wat ga je doen? 📞
- Ervoor zorgen dat producten goed functioneren en klanten tevreden zijn na installatie/implementatie.
- Het verkopen van producten, het verwerken van orders van verkoop tot levering - aan partners of klanten - voor implementatie/installatie en opstartfacturatie.
- Klantomgeving inrichten voor implementatie van product.
- Eerstelijns ondersteuning voor klanten (2e lijns Tech GBS).
- Contact met interne en externe stakeholders.
- Wekelijkse teamvergadering om het team te informeren, te ondersteunen en te faciliteren in hun werk.
- Prioriteer tickets in het ticketsysteem op volgorde van urgentie en verdeel onder collega's.
- Opzetten en ontwikkelen van belangrijke relaties in de volgende bedrijfsgebieden: Dienstverlening, technisch ondersteuningsteam GBS, Klanten/partners, Directeuren, Leveranciers
Wat heb je nodig? 🚀
- Eerdere ervaring als IT-systeembeheerder.
- Middelbaar beroepsonderwijs.
- MS 700 certificaat, of bereid om dit te leren.
- Aantoonbare ervaring en expertise op de volgende gebieden: probleemoplossend vermogen, besluitvorming, innovatie, communicatie, analytisch vermogen, klantgerichtheid.
Geïnteresseerd? Dan zien we je sollicitatie graag in het Nederlands tegemoet. 😊
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie gut zu Gamma passen könnten, aber nicht alle Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie dennoch, sich zu bewerben, denn Sie könnten genau die Person sein, die wir suchen! Gamma ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Uns liegt Inklusion am Herzen, und wir glauben an vielfältige Teams, in denen jeder seine wahre Identität leben kann.
Wir schätzen jede Person und ihre unterschiedlichen Hintergründe und ermutigen insbesondere Menschen aus unterrepräsentierten Gruppen zur Bewerbung. Wir diskriminieren nicht aufgrund von gesetzlich geschützten Merkmalen, z. B. Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Familienstand, Behinderung oder Alter. Wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kultur, die auf Vertrauen, Autonomie und Flexibilität basiert, damit Sie eine Work-Life-Balance finden und Ihre Arbeit bei Gamma genießen können.
Bitte beachten Sie, dass wir nur mit Personalvermittlungen zusammenarbeiten, die auf unserer bevorzugten Lieferantenliste registriert sind, und dass ungefragt zugesandte Lebensläufe daher nicht berücksichtigt werden. Vermittlungen können sich mit dieser Stelle nicht befassen, es sei denn, sie wurden vom Gamma-Rekrutierungsteam freigegeben.
Weitere Details
- Entgelttyp Gehalt
- Anfangsdatum der Tätigkeit Donnerstag, 1. August 2024
- Gültigkeitsende der Tätigkeit Donnerstag, 5. September 2024
- Amsterdam, Niederlande